交易失敗原因:使用加密貨幣充值(主網正確,幣種錯誤)。
例如:要求存入USDC.BEP20但實際發送了USDT.BEP20,要求存入USDT.ERC20但發送了ETH.ERC20。
政策要點:
即日起,加密貨幣充值若使用「正確網絡、錯誤幣種」的交易徵收5%的手續費。此項手續費旨在覆蓋Natural8一直以來所支付的轉換費用。現在必須將這些成本轉嫁給玩家。負責的一方將不得不支付這些費用。
運營團隊將手動在後台處理這些交易,並確保在扣除5%手續費後,將正確金額記入玩家帳戶。
首次犯錯豁免:我們理解一些玩家可能對加密貨幣不熟悉。因此,對他們的首次錯誤將免除手續費。