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使用舊的加密貨幣地址/未先經由收銀台申請即轉帳,導致帳戶未入帳

作者:幸運星

使用舊的加密貨幣地址/未先經由收銀台申請即轉帳,導致帳戶未入帳

使用舊地址或未經收銀台轉帳導致未入帳,該怎麼辦?

請寄電子郵件至 [email protected],或透過線上客服聯繫我們,並提供以下資訊,以便我們協助追蹤您的充值:

  1. 轉入的錢包地址(請複製文字)

  2. 交易 ID(TXID)(請複製文字)

  3. 金額

  4. N8 暱稱或電子郵件

  5. 交易截圖

每次充值都需要產生新的加密貨幣地址嗎?

是的。充值地址只能使用一次,下次存款時請不要再轉入相同的地址。每次充值時,請務必在收銀台產生新的地址。

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