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負責任遊戲的冷靜期 / 暫停遊戲 —相關常見問題

作者:幸運星

Natural8 為希望短期暫停使用平台以管理自身遊戲行為的玩家提供了數項工具。這些選項具備彈性,從 24 小時的「喘息期」到長達數個月的休整期皆可設定。


冷靜期(The Cooling-Off Period)

冷靜期是可供選擇的最短暫停時間,專為需要短暫遠離遊戲場面的玩家所設計。

  • 可選期限:通常為 24 小時或 72 小時。

  • 效果:一旦啟用,玩家將會立即被強制登出,且在計時結束前無法登入其帳戶。

暫停使用(Timeouts)

暫停使用是時間較長且出於自願的暫停機制,允許玩家在指定期限內暫停其帳戶的使用權限。

  • 可選期限:玩家通常可以選擇 7 天、30 天、60 天、120 天或永久自我排除。(在某些地區,亦可自訂長達 6 週或 3 個月的期限)。

  • 限制事項:在暫停使用期間:

    • 玩家無法登入 Natural8 應用程式。

    • 玩家將自動取消訂閱行銷郵件與優惠活動通知。

    • 玩家將被自動取消報名所有已加入的未來賽事(報名費將退還至帳戶餘額)。

重新開啟帳戶

當所選的暫停期限屆滿後,帳戶將自動恢復完整功能。此部分可能因地區而異。


如何啟用暫停功能

玩家可以直接透過軟體自行啟動冷靜期或暫停使用功能,無需聯繫客服:

  1. 前往 理性遊戲(Responsible Gaming) 頁籤

  2. 選擇 自我排除(Self-Exclusion)

  3. 選擇所需的期限

  4. 確認選擇

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