永久搬遷至其他國家
永久搬遷到其他國家需要通知 Natural8 嗎？
需要。如果您計畫（或已經）搬遷到 Natural8 有提供服務的其他國家，請盡快通知我們。依照您搬遷的國家/地區，您可能需要在 GGPass 帳戶下為該國家建立新的個人資料，以確保您與 Natural8 都符合當地法規及我們的服務條款。
建立新個人資料前需要完成哪些步驟？
如果您需要建立新的個人資料，請先完成以下步驟：
資金與門票：帳戶中所有的 T$（錦標賽資金）、C$（現金桌資金）及賽事門票都必須使用完畢，這些資產無法轉移。
領取獎勵與兌換點數：所有未領取的 GGOcean 獎勵都必須領取並轉為現金餘額。尚未兌換的 GEMs（寶石點數）無法轉移。
提領現金餘額：現金餘額必須透過您上次的入金方式全部提領。如果餘額低於最低提款金額，請告知我們，我們會為您安排人工提款。
提供新居住地證明：提供您在新居住國家的地址證明，例如公用事業帳單、銀行對帳單、租賃契約或購屋證明。
完成以上步驟後該怎麼做？
完成以上所有步驟後，請聯繫您當地的客服團隊，他們會引導您完成後續流程。如有任何其他問題，也可以寄信至客服信箱 [email protected]。