Tôi không thể cài đặt ứng dụng khách/ứng dụng | Natural8 FAQ

Nếu bạn gặp sự cố khi cài đặt ứng dụng, vui lòng kiểm tra xem cài đặt bảo mật trên thiết bị của bạn không chặn hoặc xóa trình cài đặt.

Nếu trước đây bạn đã cài đặt ứng dụng, vui lòng tiến hành cài đặt sạch bằng cách làm theo các bước sau:

1) Khởi động lại

2) Xóa hoàn toàn ứng dụng khách Natural8

2a) Gỡ cài đặt theo quy trình thông thường

2b) Xác định vị trí và xóa các thư mục sau, nếu chúng tồn tại (bạn có thể tạo bản sao lưu trong trường hợp có sự cố)

* C:\Tệp chương trình (x86)\Natural8

* C:\Users\<USERNAME>\AppData\Local\Natural8

* C:\Users\<USERNAME>\AppData\Roaming\Natural8

* Tìm kiếm mọi tệp Natural8 còn lại trong thư mục Windows (C :) của bạn và xóa chúng

3) Tải lại trình cài đặt máy khách qua các liên kết bên dưới:

Tải xuống máy tính để bàn/máy tính xách tay Windows của bạn: https://download.good-game-network.com/desktop/installer/windows/natural8

Tải xuống máy tính để bàn/máy tính xách tay MAC của bạn: https://download.good-game-network.com/desktop/installer/osx/natural8

Liên kết tải xuống di động (IOS), vui lòng đặt trình duyệt mặc định của bạn thành Safari trước: https://download.good-game-network.com/mobile-page/natural8?lang=en

4) Cài đặt lại

5) Khởi động lại

Nếu bạn vẫn gặp sự cố, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] hoặc webchat với thông tin chi tiết về lỗi/sự cố bạn đang gặp phải.