ส่งเหรียญ/โทเค็นไปยังเครือข่าย/เชนที่ไม่ถูกต้อง ส่งเหรียญ/โทเค็นผิด แท็กหายไป เหรียญถูกลบออกจากรายการผ่านตัวเลือกแคชเชียร์สกุลเงินดิจิทัล

ตามนโยบายการทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลของเรา หากคุณส่งเหรียญ/โทเค็นไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้อง ใช้เหรียญ/โทเค็นที่ไม่ถูกต้อง หรือไปยังกระเป๋าเงินดิจิทัลที่ถูกถอดออกจากรายการ และทีมงานของเราต้องการให้คุณกู้คืนด้วยตนเอง คุณจะต้องจ่ายค่าธรรมเนียมก๊าซและค่าธรรมเนียมการกู้คืน 8% นอกจากนี้ยังมีสถานการณ์ที่ทีมงานจะไม่สามารถกู้คืนเงินได้เช่นกัน โดยเฉพาะเหรียญ/โทเค็นที่ส่งโดยใช้เครือข่ายที่ไม่ถูกต้อง

หากสามารถกู้คืนเหรียญ/โทเค็นได้ ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการตัดสินใจเพียงฝ่ายเดียวที่จะไม่พยายามกู้คืนจำนวนเงินเล็กน้อย สิ่งนี้ยังใช้กับเหรียญ/โทเค็นที่ต้องใช้แท็กปลายทาง รหัสการชำระเงิน บันทึกช่วยจำ ฯลฯ ที่ไม่ได้ส่งหรือส่งไปยังที่อยู่กระเป๋าเงินที่ไม่ถูกต้อง

ทีมงานจะไม่กู้คืนเหรียญ/โทเค็นที่พวกเขาไม่รองรับ หากต้องการขอการกู้คืน คุณต้องติดต่อ Natural8 ภายใน 7 วันหลังจากทำธุรกรรมสกุลเงินดิจิทัลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้เราช่วยติดต่อประสานงานกับผู้ขายในนามของคุณได้ หากสามารถกู้คืนได้ มิฉะนั้นจะถูกริบ

หากคุณส่งเหรียญ/โทเค็นไปยังที่อยู่ที่ไม่ได้สร้างจากหน้าฝากเงินในแคชเชียร์โดยการส่งคำขอ และ/หรือที่ Natural8 หรือผู้ขายไม่ได้เป็นเจ้าของ เราจะไม่สามารถย้อนกลับธุรกรรมหรือกู้คืนเหรียญ/โทเค็นของคุณได้ คุณจะต้องติดต่อเจ้าของ/เจ้าหน้าที่ฝ่ายสนับสนุนของที่อยู่ซึ่งส่งเหรียญ/โทเค็นไป

*ณ วันที่ 27 เมษายน 2025 จะไม่สามารถกู้คืนเหรียญ/โทเค็นที่ส่งโดยใช้เครือข่ายที่ไม่ถูกต้องได้อีกต่อไป (เช่น หากเครือข่ายที่ใช้ไม่ตรงกับเครือข่ายที่เลือกเมื่อทำคำขอฝากเงินใหม่)